Adatvédelmi tájékoztató
Az átláthatóság számunkra rendkívül fontos, ezért az alábbi tájékoztatóban bemutatjuk, hogy hogyan használjuk és védjük személyes adataidat, illetve, hogy az adatkezeléshez kapcsolódó jogaidat a szolgáltatásainkkal összefüggésben miként gyakorolhatod.
1. AZ ADATKEZELŐ ÉS ELÉRHETŐSÉGEI
Cégnevünk: Dr. Szabó Márk Egyéni vállalkozó.
Székhely: 1095 Budapest, Soroksári út 38-40. 2. em. 12.
Nyilvántatási szám: 57363451
Adószám: 59342290
Honlapunk: www.lvlmeup.hu
E-mail címünk: [email protected]
Telefonszámunk:
2. ALAPFOGALMAK
Adatkezelés: bármilyen művelet, amelyet Adatkezelőként a személyes adataidon végzünk, pl. azok gyűjtése, tárolása, vagy más adatokkal való összekapcsolása, tehát mindaz, ami Személyes adataiddal történik az Alkalmazás használatával összefüggésben.
Amikor pedig az adatkezelés „jogalapjáról” olvasol, akkor arról van szó, hogy a vonatkozó jogszabályokban meghatározottak közül „milyen alapon” (pl. a hozzájárulásod, a veled kötött szerződés teljesítése stb.) kezeljük a Személyes adataidat. A jogszabályok több ilyen lehetséges jogalapot sorolnak fel, és Adatkezelőként a mi feladatunk, hogy ezek közül a megfelelőt kiválasszuk és alkalmazzuk.
Adatkezelő: az, aki az Adatkezelés célját és eszközeit meghatározza. Más szavakkal tehát az, aki eldönti, hogy mi és hogyan történjen a Személyes adataiddal. Jelen esetben az Adatkezelő a Lvlmeup.hu, azaz mi vagyunk.
Adatfeldolgozó: az, aki az Adatkezelő nevében és utasításai alapján kezel adatokat. Önállóan nem dönt azokról, mindenben az Adatkezelő utasításait követi, lényegében technikai segítséget nyújt az Adatkezelőnek.
Kurzus: az Adatkezelő által nyújtott oktatási szolgáltatást jelenti.
Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (az ún. „érintettre”) vonatkozó bármely információ. Azonosíthatónak akkor tekintünk egy személyt, ha akár közvetlenül, akár közvetetten (tehát más adatokkal kombinálva) egyértelműen hozzá köthető az adott személyes adat. Jelen esetben az érintett Te vagy.
Weboldalak: a Lvlmeup.hu által üzemeltetett honlapok, azaz a www.lvlmeup.hu és a kurzus.lvlmeup.hu
Webshop: a kurzus.lvlmeup.hu linken elérhető online áruház, ahol az Adatfeldolgozó termékei megvásárolhatóak.
3. AZ ÁLTALUNK KEZELT ADATOK MEGHATÁROZÁSA, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS AZ ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDEJE
Kezelt adatok köre |
4. A SZEMÉLYES ADATOK ÁTADÁSA
Személyes adataidat bizalmasan kezeljük. Egyes esetekben azonban szükséges lehet, hogy Személyes adataidat más szervezetekkel megosszuk. A következőkben felsoroljuk, hogy melyek ezek az esetek és melyek a címzett szervezetek.
1. Google (székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, U.S.)
A Google az Analytics szolgáltatásán keresztül segít nekünk a Weboldalakat fejleszteni. Ennek keretében a Google statisztikai és más, a Weboldalak használata során keletkező Személyes adatokat gyűjt arról, hogy hogyan használod azt (pl. mennyi időt töltöttél el egy adott felületen, onnan hová kattintottál, milyen oldalakat kerestél fél, milyen gyakran kerested fel és mennyi idő eltelte után zártad be a weboldalt). Azért van szükség ilyen Személyes adatokra, mert a Weboldalak csak akkor fejleszthetőek igazán hatékonyan, ha tisztában vagyunk azzal, hogy a felhasználók ténylegesen hogyan használják őket.
A Google ezekből az adatokból bizonyos, a Weboldalak fejlesztésére használható következtetéseket von le és azokat megküldi nekünk.
Itt olvashatsz arról, hogyan védi a Google az adataidat: https://policies.google.com/privacy?hl=hu
A Google számunkra csak a gyűjtött adatokból levont következtetéseket küldi meg, azaz azok alapján mi nem fogunk tudni téged azonosítani. A Weboldalakat ezen információk mentén fejlesztjük tovább.
2. Meta Platforms, Inc. (Korábbi nevén: Facebook Inc., székhely: 1 Hacker Way Menlo Park, California 94025, U.S.)
A Meta Platforms a Business Suite és a Meta Ads szolgáltatásán keresztül segít nekünk a Weboldalakat fejleszteni. Ennek keretében a Meta statisztikai és más, a Weboldalak használata során keletkező Személyes adatokat gyűjt arról, hogy hogyan használod azt (pl. mennyi időt töltöttél el egy adott felületen, onnan hová kattintottál, milyen oldalakat kerestél fél, milyen gyakran kerested fel és mennyi idő eltelte után zártad be a weboldalt). Azért van szükség ilyen Személyes adatokra, mert a Weboldalak csak akkor fejleszthetőek igazán hatékonyan, ha tisztában vagyunk azzal, hogy a felhasználók ténylegesen hogyan használják őket.
A Meta ezekből az adatokból bizonyos, a Weboldalak fejlesztésére használható következtetéseket von le és azokat megküldi nekünk.
Itt olvashatsz arról, hogyan védi a Meta az adataidat:
https://hu-hu.facebook.com/privacy/explanation/
A Meta számunkra csak a gyűjtött adatokból levont következtetéseket küldi meg, azaz azok alapján mi nem fogunk tudni téged azonosítani. A Weboldalakat ezen információk mentén fejlesztjük tovább.
3. RADELIT Kft. (székhely: 1051 Budapest, Széchenyi istván tér 7.)
Marketing partnerünk segít nekünk abban, hogy az általunk kínált szolgáltatás minél szélesebb körben ismert legyen, amiket úgy ér el, hogy marketing kampányokat szervez számunkra. Ennek során előfordulhat, hogy partnerünknek olyan adatállományokkal kell dolgoznia, amelyek Személyes adatokat is tartalmaznak, ennek keretében azokba be kell tekintenie, továbbá a kampány során azokat fel kell használnia.
4. UAB Interneto Vizija (székhely: J. Kubiliaus 6, Vilnius, Lithuania.)
A webtárhely szolgáltató partnerünk felelős az informatikai infrastruktúránk karbantartásáért és üzemeltetéséért. Ennek során előfordulhat, hogy partnerünknek olyan adatállományokkal kell dolgoznia, amelyek Személyes adatokat is tartalmaznak, ennek keretében azokba be kell tekintenie, le kell azokat kérdeznie, vagy mentéseket kell azokról készítenie. Partnerünknek nem célja a Személyes adatok megismerése, ugyanakkor az azokkal való műveletek végzése a tevékenysége szükségszerű velejárója.
Az UAB Interneto Vizija adatkezeléséről bővebben itt olvashatsz
https://www.hostens.com/legal/privacy-policy/
5. Billingo Technologies Zártkörűen Működő Részvénytársaság (székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet)
A Billingo szolgáltatja számunkra az elektronikus számlázást. Kizárólag annak technikai hátterét adja, saját célja az általunk kezelt személyes adatokkal nincsen.
A Billingo adatkezeléséről bővebben itt olvashatsz:
https://www.billingo.hu/adatkezelesi-tajekoztato
6. Stripe, Inc. (székhely: 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, United States)
A Stripe szolgáltatja számunkra az elektronikus fizetési feldolgozási szolgáltatást. Kizárólag annak technikai hátterét adja, saját célja az általunk kezelt személyes adatokkal nincsen.
A Stripe adatkezeléséről bővebben itt olvashatsz:
https://stripe.com/en-hu/privacy
7. Lionheart Squared Ltd. (székhely: 2 Pembroke House, Upper Pembroke Street 28-32, Dublin, DO2 EK84, Republic of lreland)
A Lionheart Squared Ltd. szolgáltatása a Zoom, amelyen keresztül az online konzultációnkat tartjuk.
A Zoom adatkezeléséről itt olvashatsz bővebben:
https://explore.zoom.us/docs/en-us/privacy.html
8. The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (képviselet és székhelye: Bird & Bird GDPR Representative Services Ireland, Deloitte House 29 Earlsfort Terrace, Dublin 2, DO2 AY28)
A Mailchimp hírlevél-kézbesítési szolgáltatást végez számunkra. Adatvédelmi kapcsolattartójuk elérhetőségei:
Vincent Rezzouk-Hammachi, [email protected]
A Mailchimp adatkezeléséről itt olvashatsz bővebben:
https://www.intuit.com/privacy/statement/
9. Lesták Péter, egyéni vállalkozó; (székhely: 1116 Budapest, Albert utca 45-47. 6. emelet 61. ajtó)
Lesták Pétert bíztuk meg cégünk könyvelési feladataival.
10. Jogi tanácsadóink, bíróságok, hatóságok
Amennyiben bármilyen, a Kurzussal kapcsolatos hatósági eljárásban vagy jogvitában kell megvédenünk álláspontunkat, úgy előfordulhat, hogy az általunk kezelt Személyes adatokat át kell adnunk a jogi tanácsadónk, vagy az adott eljárást folytató bíróság, hatóság részére.
Ha valamely hatóság eljárásában erre vonatkozó, konkrét jogszabályi rendelkezésen alapuló megkeresést kapunk, úgy a körülményektől függően szükséges lehet, hogy a hatóság részére Személyes adatokat is tartalmazó állományokat adjunk át, hiszen a hatósággal kötelesek vagyunk együttműködni.
6. KISKORÚAK ADATAINAK KEZELÉSE
A Kurzuson, jellegéből adódóan, főként érettségire készülő utolsó éves gimnazisták vesznek részt. Azonban nem kizárható, hogy 16. életévét be nem töltött kiskorú részt kíván venni rajta.
Az Infotv. 6. § (3) bekezdése szerint a 16. életévét be nem töltött kiskorú érintett hozzájárulását tartalmazó jognyilatkozatának érvényességéhez törvényes képviselőjének beleegyezése vagy utólagos jóváhagyása szükséges. Lényegesnek tartjuk kiemelni tehát, hogy a 16. életévét be nem töltött gyermek személyes adatainak kezelése csak akkor és olyan mértékben jogszerű, ha a hozzájárulást a gyermek törvényes képviselője adta meg, illetve engedélyezte.
Amennyiben 16. életévét be nem töltött kiskorú kíván részt venni a kurzuson, abban az esetben a törvényes képviselőjének minden általunk folytatott adatkezeléshez hozzá kell járulnia. Kérjük, hogy a hozzájárulás megadásához vegyétek fel a kapcsolatot az Adatkezelővel.
Kérjük továbbá, hogy amennyiben tudomásodra jut, hogy a törvényes képviselők a 16. életévét be nem töltött, szülői felügyeletük alatt álló gyermek kapcsolatfelvételéhez az Adatkezelés vonatkozásában nem adták hozzájárulásukat, úgy erről haladéktalanul tájékoztass minket annak érdekében, hogy megtehessük a szükséges intézkedéseket, gondoskodhassunk a törvényes képviselő hozzájárulásáról, vagy amennyiben ez nem lehetséges, töröljük a gyermek általunk, vagy bármelyik partnerük által kezelt Személyes adatait.
7. MILYEN JOGOK ILLETNEK MEG ADATAID KEZELÉSÉVEL KAPCSOLATBAN?
Személyes adataid kezelése kapcsán számos jog megillet, amelyek gyakorlása minden esetben ingyenes.
Amennyiben valamilyen jogodat szeretnéd gyakorolni, küldj nekünk emailt a tájékoztató elején található email címünkre részletesen leírva a kérésedet.
Kérjük, törekedj arra, hogy csak olyan Személyes adatokat ossz meg velünk a kérésed leírásakor, amelyek feltétlenül szükségesek a kérés kezeléséhez.
Minden kérdést, panaszt, megkeresést a beérkezésétől számított 25 napon belül érdemben megválaszolunk.
1. Tájékoztatáskérés (hozzáférési jog)
Személyes adataid kezeléséről bármikor kérhetsz tájékoztatást tőlünk. A kérésed kiterjedhet a kezelt Személyes adatok körére, azok forrására, az Adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges Adatfeldolgozók nevére és címére, az Adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre és az Adatkezelés kapcsán téged megillető jogokra. Adattovábbítás esetén pedig arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg a Személyes adataidat (feltéve, hogy ennek az információnak az átadását részünkre a jogszabályok lehetővé teszik). Tehát mindenre, ami a Személyes adataiddal történik.
A tájékoztatást főszabályként az általad küldött email-re küldött válasz email-ben adjuk meg.
A tájékoztatáskérésedet akkor tudjuk hitelesnek tekinteni, ha az a nálunk regisztrált e-mail címről érkezik. Ha nem erről küldöd a megkeresést, akkor – a Személyes adataid védelme érdekében – arra nem áll módunkban válaszolni, hiszen nem tudhatjuk, valójában kitől jött a megkeresés.
2. Helyesbítés
Bármikor kérheted a korábban megadott Személyes adataid helyesbítését vagy módosítását. Amennyiben kapcsolattartási email címed megváltozott, úgy kifejezetten kérünk is, hogy, ha lehet, ezt jelezd felénk!
3. Törlés („elfeledtetéshez való jog”)
Késedelem nélkül töröljük a Személyes adataidat, ha:
• az adott Személyes adatra már nincs szükségünk abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük;
• olyan Adatkezelésről van szó, ami a hozzájárulásodon alapult, de Te ezt a hozzájárulásodat visszavontad és az Adatkezelésnek nincs más jogalapja (esetünkben ez a marketing célú email kommunikációra, a cookie-adatkezlésre és az online órák felvételére terjed ki);
• olyan Adatkezelésről van szó, amely a jogos érdekünkön alapult, de Te tiltakozol az Adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű okunk az adatkezelésre (utóbbit minden esetben mérlegeljük);
• ha minden erőfeszítésünk és legjobb szándékaink ellenére jogellenes Adatkezelésre került sor;
• valamely európai uniós vagy magyar jogban előírt szabály kötelez minket a törlésre.
Felhívjuk figyelmedet, hogy lehetnek olyan esetek, amikor nem vagyunk kötelesek a Személyes adataidat törölni, például akkor sem, ha az Adatkezelés szükséges a jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
4. Korlátozás
Az Adatkezelés korlátozása azt jelenti, hogy a korlátozással érintett Személyes adatokat a tárolás kivételével nem kezelhetjük, illetve csak abban a körben kezelhetjük, amihez Te hozzájárultál.
Az alábbi esetekben a Személyes adataid kezelésének korlátozását kérheted:
• vitatod az általunk kezelt Személyes adataid pontosságát – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy ellenőrizzük a Személyes adataid pontosságát;
• az Adatkezelés jogellenes volt, de Te ellenzed a Személyes adataid törlését, és ehelyett kéred azok felhasználásának korlátozását;
• már nincs szükségünk a Személyes adatokra, de Te kéred azokat jogi igényeid előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• tiltakoztál az Adatkezelés ellen – ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy részünkről van-e olyan jogi indok vagy érdek, amely tiltakozásodat felülírja. Ezt minden esetben mérlegeljük.
Hozzájárulás hiányában is kezelhetjük azokat a Személyes adatokat, amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Az Adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatunk Téged. Amennyiben a korlátozás alá eső Személyes adatokat más személynek (pl. a fent felsorolt Adatfeldolgozóinknak) is átadtuk, akkor az Adatkezelés korlátozásáról haladéktalanul tájékoztatjuk ezeket a személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel tőlünk aránytalan erőfeszítést. Kérésedre tájékoztatunk ezekről a címzettekről.
5. Tiltakozás
Amennyiben az Adatkezelés jogalapja a jogos érdekünk, akkor tiltakozhatsz ez ellen az Adatkezelés ellen. A tiltakozásnak nem vagyunk kötelesek helyt adni, ha bizonyítjuk, hogy
• az Adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek a Te érdekeiddel, jogaiddal és szabadságaiddal szemben, vagy
• az Adatkezelés a jogi igényeink előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.
Ugyanakkor, ha a fentiek egyike sem teljesül, tiltakozásod esetén az azzal érintett Személyes adataidat haladéktalanul töröljük, a törlés következményeiről pedig előzetesen tájékoztatunk.
6. Adathordozhatósághoz való jog
Ez a jog a gyakorlatban azt jelenti, hogy amennyiben kéred, minden rólad kezelt adatot általánosan elterjedt, géppel olvasható formátumban megküldünk részedre. Esetünkben ez egy emailt, vagy ahhoz csatolt pdf fájlt fog jelenteni.
Ha kéred, arra is lehetőséged van, hogy egy általad megjelölt, másik adatkezelő részére továbbítsuk azokat a Személyes adataidat, amelyeket kezelünk.
7. Panaszjog, jogorvoslathoz való jog
Ha úgy gondolod, hogy a Személyes adataid kezelésével megsértettük az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhatsz a szokásos tartózkodási helyed, a munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságához. Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál („NAIH”) lehet panaszt benyújtani.
A NAIH elérhetőségei:
Honlap: http://naih.hu/
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1374 Budapest, Pf.: 603.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: [email protected]
Jogsérelem esetén – panasztételi jogodtól függetlenül –bírósághoz is fordulhatsz. Jogosult vagy bírósághoz fordulni a felügyeleti hatóság rád vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Továbbá jogosult vagy bírósági jogorvoslatra, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panaszoddal, vagy három hónapon belül nem tájékoztat téged a benyújtott panaszoddal kapcsolatos eljárási fejleményekről vagy annak eredményéről.
Ugyanakkor kérünk, mielőtt a hatósághoz, vagy bírósághoz fordulnál, írj a tájékoztató elején található email címünkre. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy panaszodat megnyugtatóan kezeljük, kérdéseidet megválaszoljuk!